Rechnungen, Zollbelege und Reklamationen – vollautomatisch beisammen
ShippingDocs holt Fracht- und Zollrechnungen samt Zollbelegen automatisch ab, erkennt fehlende Nachweise vor Fälligkeit und führt Ihren kompletten Reklamationsprozess bis zur Gutschrift.
- 100 %
- Dokumente automatisch abgerufen
- -80 %
- weniger manuelle Nacharbeit
- 3+
- Carrier in einer Oberfläche
Alles, was Ihre Frachtkostenabteilung braucht
Pro Rechnung sichtbar, wie viele Zollbelege vorliegen: verfügbar, Zoll, komplett.
Regelbasierte Abholung im Hintergrund, inklusive Wiederholungen und Backoff.
Strikte Trennung je Tenant, feine Rollen und lückenloses Audit-Log.
Warnung, bevor eine Rechnung ohne vollständige Belege fällig wird.
E-Mail, SFTP, Webhook oder DMS – Dokumente landen in Ihrem System.
Jede Datei versioniert, jede Aktion protokolliert, jederzeit exportierbar.
Vom fehlenden Beleg bis zur Gutschrift
Reklamationen entstehen automatisch aus fehlenden Belegen oder per CSV-Import aus Ihren eigenen Daten. Positionen werden einzeln beanstandet, der E-Mail-Verlauf mit dem Carrier dokumentiert und Gutschriften gegengerechnet.
- Statusübersicht: offen, in Bearbeitung, gesendet, abgeschlossen
- Einzelpositionen mit Betrag, Grund und Gutschrift
- CSV-Upload zum Abgleich mit Ihren Kundendaten
- Kompletter Kommunikationsverlauf je Fall
- Intervall, maximale Versuche und Backoff pro Konto
- Automatische Reklamation bei dauerhaft fehlenden Belegen
- Sofortige Auslieferung an E-Mail, SFTP, Webhook oder DMS
- Jobs jederzeit manuell nachstoßen
Der Worker arbeitet, während Sie schlafen
Abrufregeln je Carrier-Konto steuern Intervall, Versuche und Sonderfälle wie die Schweiz. Fehlgeschlagene Abrufe werden erneut geplant, Erfolge sofort ausgeliefert.
Abrechnung, die zu Ihnen passt
Pauschal, pro Reklamation, pro Dokument oder pro automatischem Abruf – kombinierbar mit einem Grundpreis.
Bereit für saubere Zollunterlagen?
In wenigen Minuten eingerichtet – ohne Eingriff in Ihre bestehenden Systeme.
Wir melden uns persönlich bei Ihnen und stimmen einen Termin ab.